希望大家都保持健康！照顾好自己和你爱的人！
希望大家都保持健康！照顾好自己和你爱的人！
亲爱的阿森纳球迷：
首先，阿森纳足球俱乐部全体人员希望您和您的家人一切都好。我们都十分怀念这项我们所热爱的运动，但目前我们处在一个令人担忧的时刻。我们目前面临着十分严重的全球突发公共卫生事件，保持健康是我们的首要目标。
请务必确保安全并遵循官方的建议，保护好自己和家人。
周四英超官方宣布，2019/20赛季联赛将继续延期。英格兰的职业比赛将不早于4月30日恢复。我们完全支持英超联赛周四开会之后做出的这一决定。
当然，我们都希望能够早日重回绿茵场，但这一切要在确保安全的情况下进行。
· 关于俱乐部的具体措施
在快速变化的形势中，我们已经采取了大量的措施，在保护我们的球员和俱乐部工作人员的同时，确保俱乐部的高效运行。
阿尔特塔确诊感染新冠病毒之后，我们关闭了两处训练基地，并进行了彻底的消毒清洁。现在俱乐部已经重新开启了训练基地，那里有一小部分工作人员在进行设备和训练场地的维护保养工作。
目前俱乐部的大批员工都在家进行隔离，包括阿尔特塔以及一线队的球员们。我们很高兴地宣布，阿尔特塔现在感觉好多了。他现在精神状态很好，在和教练组成员们制定一些详细的规划，也定期和球员们进行交流。女足队员和青年队的球员们也都呆在家中。我们的球员都期待着回到球场的那一天。
我们为球员们提供了详细的训练和饮食规划，以便他们在家中也能遵守。他们每天都会和教练组成员以及支持部门的员工交流。你也可以在社交媒体上看出来，他们中的很多人正在以积极的心态对待现在不断变化的形势。
我们在海布里之家的办公室已经关闭了。在那里办公的所有员工，以及其他可以远程办公的职员，目前都在家工作。由于我们早就准备了详细的应急计划，目前大家以这种方式也可以高效地工作，维持俱乐部的运转。
毫无意外地，我们的零售商店也已经关闭，参观阿联酋航空足球场的活动也已经停止。球场所有的会议和活动都已经停止，直至接到重新开启的通知。阿森纳社区项目在阿联酋航空足球场的办公室，同样也已经关闭。
在这样困难的时刻，我们仍在继续支持伊斯灵顿当地的社区。目前我们正在和几家当地的组织联系，以寻找新的方式来支持那些弱势群体。我们也一直和地方当局有着联络，探索诸多提供援助的方式，包括提供线上的足球教练和训练，组织志愿员工和当地孤寡老人定期通话聊天等。我们也在研究如何帮助我们的临时工们。
· 关于比赛日期和票务信息
我们将在比赛日期确定后尽快发布通知。
我们已经收到有关未来比赛门票问题的来信，我们也十分理解。
请放心，当比赛安排重新确认之后，所有已购买的球票以及比赛日招待服务仍将有效。
当本赛季结束日期确定之后，我们将尽快更新下赛季的会员续期信息。
各事项更新将发布于阿森纳全球官网（Arsenal.com）、中国官网（cn.Arsenal.com）、官方微博（@阿森纳足球俱乐部 ）、官方微信（关注“阿森纳足球俱乐部”）等俱乐部官方平台。
如果您有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
有关普通球票相关事宜，请发送邮件至ask@arsenal.co.uk
有关铂金会员相关事宜，请发送邮件至platinum@arsenal.co.uk
有关比赛日招待相关事宜，请发送邮件至hospitality@arsenal.co.uk
有关阿森纳官方中国会员权益及主场球票申请事宜，请发送邮件至：china.membership@arsenal.com或咨询微信服务号“阿森纳官方中国会员”。
我们将尽快回复您的消息，竭尽所能地帮助您。
· 关于您的健康
最重要的是保持健康，并且遵循世界卫生组织有关防止病毒传播的相关指导内容。
我们期待着回到球场的那一刻。希望大家都保持健康，照顾好自己和你爱的人。
阿森纳足球俱乐部全体成员
俱乐部和一线队球员、主帅以及核心教练团队达成了一项自愿协定，来帮助俱乐部度过这一艰难时刻。
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